青汽真诚贴心服务 受到用户连连称赞
    本网青岛讯(特约记者  王雅莉)青汽厂一直以来十分注重售后服务工作,不断提升服务水平,真诚贴心的售后服务,不仅受到用户的一致好评,还极大的促进和提升了产品销售。
    前不久,江西解放汽车销售有限公司购置了青汽厂100台解放新大威,用于珠海的围海造田工程。为了切实保障车辆的运行情况,充分展现解放新大威“安全可靠”的产品优势,保证用户按时完成工期,青汽特派服务人员曲延海到施工现场,跟踪车辆运行情况,全力做好售后服务工作。从4月中旬到现在,青汽售后服务人员一直坚守在工地上,当地气温经常在30多度以上,并且经常阴雨绵绵,有时还伴有台风,又湿又热的环境让曲延海病倒了,连续几天高烧不退。但为了保证这批车辆的正常运转,他仍带病坚持工作,每天在现场将车辆出现的问题进行及时反馈并积极解决。
    到目前为止,这批车没有一辆车因质量问题停止运行。江西解放汽车销售有限公司被解放青汽卡车过硬的质量和贴心周到的售后服务所感动,表示还将继续采购青汽厂200辆解放卡车,用于另外两个工程项目施工建设。
    另据了解,前不久,新疆青建集团采购了青汽厂四十台解放新大威牵引车,青汽厂特派服务人员王新孔全程跟踪,并与后桥、传动轴厂家来回历时四十天将车辆安全送到用户手中,博得了新疆青建集团的一致好评,建立了青汽解放卡车的良好形象。到目前为止,青汽厂服务室仍然要求分管的售后服务工程师每天打电话落实车辆运行情况,以确保用户的正常使用。

发布日期:2009-06-16 08:21:25
来源:一汽解放汽车有限公司
责任编辑:白瑨